广汽菲亚特菲翔变速箱电脑板失效无法行驶

投诉内容

在质保期内，此车出现同样的问题！我开车去了广州市内咨询，由于这个问题时好时坏，当时不知道他们怎么弄了一下，能开！我就说变速箱是不是有问题，要求好好检查维修！店内人员说这车本来就是这样，没什么好修的！变速箱电脑板召回，但是现在没有更换的零件！以后有零件再来换！我没在意，就把车开走了！后来又打电话问，零件也没有！就不了了之了！2018年元月10号，这车又坏了，完全开不动了！我又打电话给4S店，他们说可以更换变速箱电脑版，但是你这个问题不是这个零件的问题，是变速箱坏了，需要自费维修！我觉得是4S店故意利用质保期和客户不了解，推卸产品缺陷责任！我又打到菲亚特售后电话，他说你拿出证据证明你当时的车确实是坏了，我们才能递交材料！要不然，你只能按照4S店的说法自费维修！