东风日产轩逸邓禄普轮胎外侧鼓包严重
- 投诉编号:【243785】
- 投诉时间: 2018-01-11 16:48
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2016款 1.6XV CVT 智享版
投诉内容
右前轮外侧鼓包,要求4S店更换,他们要走流程,一个星期左右回复是由外力所至,不予更换,或自费更换,本人开车从来都非常小心,从来没压过什么,现他们说内侧有印,希望车质网给于帮助。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。