广汽菲克Jeep指南者发动机烧机油分动器漏油

投诉内容

我于2017年9月14日购买广汽菲克所产的2017款指南者200TS自动高性能四驱版车型，该车2.4L虎鲨发动机机油消耗严重，经4S店测试该发动机机油消耗数值为1升/1000公里，其机油消耗远远超出国家及厂家的正常范围值。根据此消耗情况，根本无法达到厂家说明书所要求的保养里程，且存在高速熄火的重大安全隐患。目前厂家对大面积烧机油原因没有给出任何解释，这样的产品实在无法让人放心使用，强烈要去厂家召回存在制造缺陷的发动机。行驶两千余公里，添补机油两次，2115公里检测一千公里消耗一升机油，同时分动器右前轮漏油，3056公里检测约1000公里补添加约1.4升机油，如图，第一张图为2115公里检测后的结果，第二张图为3050公里后机油称重结果。我已经累计投诉了很多次，根本没有任何人或厂家打电话咨询过目前的问题，但每次都显示厂家回复，我没有得到过任何的信息！厂家使用缺陷发动机安装销售，难道没人出面解决吗？我所反映的问题并不是个案，跟我同样问题的人还有数百号人！每次去4s店，都要我们一次次测试再测试，难道要消费者拿自己的财力物力时间精力去给厂家免费做发动机合格与否的测试吗？新车一千公里至少烧一升机油，我们连跑个长途都不敢跑，因为担心自己的生命安全，有随时熄火的危险！