别克威朗起步和倒车的时候发动机异响
- 投诉编号:【243624】
- 投诉时间: 2018-01-11 03:55
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 威朗
- 投诉车型: 2015款 15S 自动 领先型
投诉内容
发动机起步跟行走时出现金属撞击,倒挡起步也有金属撞击声音,2016年6月开始就有了,去了4间4S店至今都没法解决,现在这个金属撞击声音越来越严重了,生怕有安全隐患,还请车质网帮忙督促厂商给予解决方案。谢谢!已投诉2次了,厂商根本就没有联系我解决,都是自己去找4S店,4S店一直就说没法解决。这个发动机出现金属撞击声已是很严重了,是一个很严重的安全隐患,厂家不给出完美解决方案就是坑我们消费者呀。还请车质网主持公道啊!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中