别克英朗方向盘卡滞 前挡风玻璃开裂

投诉内容

3000多公里就开始出现方向盘卡滞的现象，低速不会出现卡滞，一上五六十码，速度越快方向盘卡滞现象越明显，微调方向直线行驶非常困难，调方向盘要用点力气才能转向，但是一转向就打多了，完全没办法1度1度的微调，一调就是5度。长时间不动方向盘，方向盘会变硬仿佛被什么东西吸住一样。去了三次4S店反馈问题，路试了两次，路试的时候又没出现问题，一回去开起来再次出现同样的问题，技师说路试的时候没有问题没办法给我确定是哪里出故障，这问题时有时无你让我怎么办啊，难道试不出来就不给解决了吗？英朗的转向系统缺陷厂家一直心知肚明，不然不会有这么多相关的投诉。天天打厂家400电话投诉依旧没人主动联系我解决问题，只是敷衍我说会催促有关人员处理。上这边投诉了也是，厂家受理了依旧没人联系我解决问题。今天再去了趟4S店给我刷了系统，依然没有用，卡滞现象还是现在。强烈要求更换方向管柱跟十字节！车子刚买不过才几个月，一大堆问题，中控屏经常死机，车内异响什么的就不说了，前挡风玻璃也莫名出现裂纹，这质量真的让人操透了心！