东风标致408做保养后发动机舱衬板损坏

投诉内容

本人于2017.12.26在4S做常规保养，在保养完成后，4s店维修结算单显示工时2.1个，当即表示异议，店里人员回应称苏州统一标准，后回家一看之前的在苏州其他4S店保养结算单发现只有1.6个工时，在同样只换机油机滤的情况下，畅远还少了放油赛垫片，为什么工时高0.5个，而后在2018.1.7有一个车近光灯不亮，打开引擎盖准备检查，居然发现一只扳手的套筒直立在引擎盖下面的塑料件上，并导致塑料件损坏，打电话给4S电，让去店里处理，我询问损失谁承担，4S店人员说你先过来，在2018.1.9我请假下午过去店里，4S店没有否认是他们的错，称可以给我把损坏的盖子换下，对于我提出的请假导致的损失，以及来回里程，称没有办法处理，我表示不同意，然后4s店还反咬一口称套筒还不一定是他们的呐，对于这样服务态度的4S店，我要投诉到底，这样马虎大意，我不知道他们是怎么做保养的，谁还放心来这家店做保养。