华泰新圣达菲发动机故障灯常亮4S店不予质保
- 投诉编号:【243128】
- 投诉时间: 2018-01-09 09:17
- 投诉品牌: 华泰汽车
- 投诉车系: 圣达菲
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 两驱 智享i3型 汽油
投诉内容
本人的车在湛江的服务站修过发动机。厂家保修。车开回广州。出现发动机故障灯亮黄灯。去广州市白云区的4s店检查。他说发动机有零件和发动机部件没效对好。要拆下来。要我在他那修。自己出钱。6000左右。我说你们别个售后没搞好。换了一个地方就不保修么。他说不管。要给钱。真是黑心售后。后悔买了。
投诉回复
华泰汽车厂家回复:客户车辆发生过重大交通事故,保险公司赔付客户7万多保费,车辆需正常自费维修,车辆有问题到广州服务商处理,正常收费项目,已经安排服务商跟客户沟通,正常的付费项目,要求服务商明确告知客户!