长安福特福克斯车门无法上锁 影响正常使用
- 投诉编号:【243125】
- 投诉时间: 2018-01-09 09:01
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 自动 舒适 三厢
投诉内容
新买车时冬天早上温度低车门锁不上,开到4s店后气温上升又能锁上,检测说没问题!每年反复出现!今天开车行驶过程中突然门开了,太危险了!联系福特客服说要等3个工作日内才给回复,要么交拖车费叫打救援拖车来拖去检测,这问题新车就有一直未解决,这是不负责任的行为,所以接此平台望能帮助解决此问题!谢谢!
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理