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一汽大众捷达经销商销售库存车涉嫌欺诈

  • 投诉编号:【242317】
  • 投诉时间: 2018-01-05 11:04
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 捷达
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容

闹心的一次购车体验,也是第一次完全没经验,订车的时候销售人员没有介绍生产日期也没给过合格证看过,提车当天也发现驾驶室门窗玻璃电机共振响动,已经跟销售提出记录了问题说帮我弄好,去了4此最后还是大吵一架售后才帮我拆开了驾驶室门确定是电机问题,4S店说没有新的电机我叫他先帮我垫起来应急等新电机到了在换,过了2个礼拜店里售后说是现在问题解决了没有订购新电机给我更换,提车1个半月之后在一次洗车无意之中发现尾灯和保险杠直接有个橡胶垫,我对比了其它同款车型都没有,左右两边都有,我把橡胶垫取出来之后发现那个地方的油漆是不完整的,从这里我认为这个车是有追尾修过,而且内饰顶布有黑手印,提车回来就我和老婆2个人坐车,都不知道是哪里来的,前挡风玻璃上有个黑印之前贴的胶都没办法洗掉。把事故车修好当新车卖。德系品质的车是过去时了。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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