进口奔驰CLA新车起步时变速箱严重抖动
- 投诉编号:【242263】
- 投诉时间: 2018-01-05 00:57
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰CLA
- 投诉车型: 2017款 200 时尚型
投诉内容
刚刚提出来的新车就出现问题了,刚刚开始走的时候车子没有发现问题,车子预热后,起步和停车时车子抖动非常厉害,还有很大的声音回家后把问题反应给销售员,销售员说是正常的。结果第二天又开的时候也有同样的问题,我们就直接开到4S店里面了,车子检查了几个小时结果没有检查出来,只是说是变速器的问题。叫我们把车给他让他给我们修,可是我们刚刚提的新车就修这个好像不好吧。也没有一个明确的说法,给了我们一辆有问题的车子,还不给换。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:非常感谢贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商正就解决方案与客户积极沟通中。