东风本田XR-V减震器中控台和天窗异响严重
- 投诉编号:【242149】
- 投诉时间: 2018-01-04 15:53
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田XR-V
- 投诉车型: 2015款 1.8L VTi CVT 豪华版
投诉内容
购车2年,已经更换了3个减震器了,最近有出现异响,去了4S店检查,技师将检查情况反馈给厂家审核,通知已经通过审核,也就是说要更换第4个减震器了,这是在质保期内更换免费,要是过保了需要自费,可这应该是设计或者是质量问题,过保以后自费让消费者来承担太不公平了。
投诉回复
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!