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广汽菲克Jeep自由侠更换大灯4S店无配件

  • 投诉编号:【242047】
  • 投诉时间: 2018-01-04 09:33
  • 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
  • 投诉车系: 自由侠
  • 投诉车型: 2017款 180T 自动 劲能版

投诉内容

真的是笑死了,好声好气问了4S店我的车是什么款,我的车灯安排什么时候能换,活活拖了两星期,直到我再次去问,告诉我已经和装潢师傅说过了,问我还没联系我吗?付了钱的顾客大概很廉价吧!售后这么差,结果另一个人跟我说,对方已经给回复了,才开始订货,说之前的订单找不到了。呵呵,订单找不到了就不能先联系我先回复我的吗?非要自己问自己傻等?再过了一会儿跟我说仓库显示已经出库了。那么也就是说所谓的已经订货了也是敷衍我的咯?真不知道吉普的4S店在干什么?本来还打算推荐给我姐姐买牧马人,不敢了不敢了,希望我身边的人都不要买JEEP车了!噢还没说完。上次我的车被追尾,店里的跟我说要订货,把后面的塑料换了才行,要两千多,至少要交500定金。我说没问题,反正对方全责,等我把对方保险人员的电话给店里的后,他们之间通电话了,通完电话马上跟我说,他刚刚去仓库确认是有货的,是他记错了,随时可以去修。专门负责这一块的人,会记错有没有货的?时隔好几天,给我一个记错了的答复??笑死了噢。谁知道是不是串通了,从中赚差价呢

投诉回复

广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢您的支持!

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