凯迪拉克XT5发动机多次出现动力不足现象

投诉内容

2016年12月28日购买新车，新车不到11个月，2016年11月12日高速行驶仪表盘突然显示发动机动力降低，车子瞬间动力没劲，车子跑不动，11月12日晚拖车到4S店修理，说是排气电磁阀故障，更换，6天后告知修好，提车。仅隔两天，11月20日高速开了50公里左右。仪表盘又突然显示发动机动力降低，当天开到4S店维修，4S店联系上海厂家会诊，说传动轴问题，更换，又一个礼拜告知修好，提车。12月10日，车子又上高速行驶，开了80公里左右。仪表盘又突然显示发动机动力降低，第二天车子又开到4S店，告知4S店，反复高速出现的问题，4S店又亲自开上高速数据监测，把数据传到上海总部，总部要求拆发动机油底壳，3天后拆完，告知有磨损，反馈上海总部，总部又要求拆解发动机。检查发现发动机内部有问题。26号4S店反馈上海总部建议更换发动机总成。上海反馈不同意更换，只同意维修配件。;车子刚买11个月不到，2万公里，就反复三次出现严重安全隐患（高速路上），前后修了一个多月，现强烈要求更换发动机总成诉讼要求，但厂家至今一直不予答复。