别克英朗高速行驶时方向盘卡滞影响安全

投诉内容

80码以下，基本没有问题，转向很顺畅；80公里以上，尤其是高速常用的100-120码之间，方向盘转向跟有磁铁吸附了一样，转动不灵活，卡滞，稍微用力就打多了，极易发生严重事故，且这样开车非常累。当地经销商以近两次保养未在店内做为由，无理要求车主出示在外做保养证明，车辆除了常规保养外并有没有维修过，特别是转向系统有没有维修你不比谁都清楚？还以保养这种无关的为由？刁难车主，拒绝索赔方向管柱或方向机。车辆已刷ECU，但路试后发现问题并未解决，维修工也一同路试并认同存在的问题。售后维修接待人员还牛的不行，随便你去投诉或维权，这就是公司规定（未全部在店保养，拒绝索赔）。3年10万公里的质保期未到，请厂家重视车主反馈的质量问题，尤其是存在安全隐患的质量问题！这个问题不是个例，为何车主索赔还需如此麻烦？ 昨天去换了，换完之后方向变重，转弯掉头方向不回了？这叫什么？旧问题没了，新问题来了，十几万买个车，虽说不能要求太多，现在是连几万块钱的面包车的方向感觉都没了，转弯，方向几乎没有回馈力度了，要求处理！！！