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东风本田思铂睿轮毂氧化厂家不予质保

  • 投诉编号:【241650】
  • 投诉时间: 2018-01-02 14:53
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 思铂睿
  • 投诉车型: 2015款 2.4L VTi-S DCT 尊贵版

投诉内容

16年3月份购车于淄博市4S店,之后使用于东营与淄博两地,于17年12月在东营三普4S店投诉轮毂严重氧化问题。汽车行驶3W公里,四个轮毂均出现严重氧化现象,在经过三次申请后,4S给与保修三个轮毂的答复,对第四个氧化较其他三个程度较轻的轮毂,给与轮毂剐蹭为理由,不予保修,我想请问一下,在轮毂外圈处有氧化现象就是剐蹭么?那么请问,如果轮毂无氧化现象,我会投诉么,东本不正面解决自身产品问题,予以补救,反而对客户提供的材料给与各种各样的理由来拒绝保修自己的产品问题,有哪位客户会因不是你自身的问题和你东本在此事上浪费时间。

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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