东风日产蓝鸟方向盘沉重4S店不兑现承诺

投诉内容

今年6月29日在武汉宏信车友提的蓝鸟，特地从浙江过去买的车，因为是朋友介绍的，提车当天，就发现车子前面有两处油漆受损，销售顾问承认说是不小心挂到的，本来是要求换车的，新车还没提出来前面就被刮了，非常不爽，经不住销售顾问各种说豪华，同意了他们的愿意帮我修复，因为急用车，年底再做油漆。提车不到一个月，发现方向盘向一边偏，而且方向盘只要开动之后变得很重，比我之前的福克斯都重，跑长途右手非常容易酸，刚提车的时候以为是什么安全系统，直到有一次试了朋友的蓝鸟，告诉我只有我的车子很重，很多朋友也试过我的车子，都说方向盘有问题，给销售顾问打电话，销售顾问给我来了一句：“只要不影响驾驶，你就这样开着嘛”。我就无奈了，给厂家打电话，后来武汉宏信车友给我来了电话，姓张，说是客服部的，只要我撤销厂家的投诉，会帮我处理这个问题，看张先生这么认真，我撤消厂家投诉了。谁知道，后来我调到东莞工作，12月26日在长安4S店咨询喷漆跟方向盘的问题的时候，才发现武汉4S店给我承诺的什么可以全国喷漆的什么积分根本就是假的，根本就不能在其他地方使用，后来再次给厂家打电话投诉，才慢吞吞的给了我300积分，并承诺两天内会把余下的积分补偿给我，喷漆收费650块，超出部分都是自己自费。这个事情我也忍了，反正武汉4S店答应赔给我，又有厂家这边的承诺，我还是很爽快的付款提车了，更恼火的事情来了，提车缴费的时候，东莞长安4S店的工作人员告诉我，这台车登记的信息根本就不是我本人，是一个完全不认识的人的名字，电话号码也不是我的，我第一反应这是一台二手车，是别人已经买了的，在4S店退了的车子然后给了我，要不然为什么一提车方向盘会有问题，而且车子里面也有异响。马上给武汉4S店张先生联系，我告诉他，如果卖了一台二手车给我，我会马上报警，谁知道得来的是冷冷的一句：“我知道打工的，你竟敢威胁我？”。打电话问他们这个事情，张生就给我来了一句：“反正我有时间，我们陪你慢慢玩”。在电话里面还跟我说：“都是通城的，你要注意点。”言语中还带有威胁我的意思，要找人打我一样。我知道，我作为一个穷打工的，贷款买了一个十来万快钱的车子，肯定说也说不过你们4S店，打更打不过你们4S店，你们4S店财大气粗，人多势众，我是拿你们没有任何办法，我只能打电话去厂家投诉，只能在这个车质网平台投诉，车子这样了我也没有任何办法，大不了以后我绝对不买日产车了，我在这里也提醒广大朋友，买车一定要选一个好的4S店，同为一个品牌的4S店，为什么东莞长安的振安4S店服务可以这么好，武汉的宏信车友服务可以这么差？在此，我仅针对这个事件，提以下几点要求，希望车质网作为国内最好的一个好平台，在允许的范围内给与我一些帮助，第一：让武汉宏信车友的经理级别以上给我打电话，给我道歉。第二：让武汉宏信车友立即给我赔偿我的维修费用350元，东莞4S店来回路费200元，误工费3天900元，共计1450元；第三：让武汉红心车友给我出具书面声明，证明这台车在出售给我的时候是全新车，并保证没有任何质量问题，加盖公章；第四：东风日产公司，必须在东莞市找专业技师给我把车子做一个全面的免费检查，重点检查方向盘问题。谢谢车质网！！