一汽大众奥迪A6L低速行驶时变速箱异响

投诉内容

1、当上长坡时，1、2挡换挡之际，能清楚地听到来自变速箱的异响，特别明显，且动力感觉不足。但如果上坡时，大力猛踩油门，就不会出现，缓慢加油，缓慢换挡就会出现响声。2、当过砍时，1、2挡换挡之际（不管升挡或者降挡），能明显地听到来自变速箱的异响。3、今年第二次到4s店保养后，才慢慢地发现这个问题，起初误以为是地盘哪个胶套松动导致，结果并非如此，也怀疑过4S店动了手脚，改了我的电脑程序（ECU），甚至觉得会不会是变速箱油不行或者漏油导致，但经过长达4个多月驾驶感受而言，更多的还是认为属于变速箱本身的质量问题。且有不少车友通过投诉以及厂商反馈，已经在质保期内免费更换全新的变速箱后，问题得到明显的缓解。因此，初步断定就是奥迪生产的该款变速箱存在严重的质量和安全隐患（降挡时，会降得比较快，感觉帮司机刹车似的，是极其危险的）。4、目前4S店认为是正常的，且在本来就听到声音的情况下，还一口咬定是正常的，问公里数较少的试驾车为何不会响得那么明显，他们无法解释，也不肯向厂家反馈以及申请更换新的变速箱，导致我用车受到很大的精神、物质上的伤害，实在是投诉无门，祈求车质网帮忙协调和解决，对我家庭生活也有影响。