长安福特福克斯方向机渗油4S店不予质保
- 投诉编号:【240374】
- 投诉时间: 2017-12-27 11:01
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 自动 舒适 三厢
投诉内容
2017十二月27日做保养发现方向机渗油,其实就是渗油痕迹有两三个月了,由于只是渗油而不是漏油无法立即可以发现问题,当发现问题时已经过了三年,福特四S店售后人员以小车已经过三年为理由拒绝向厂家索赔。
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
2017十二月27日做保养发现方向机渗油,其实就是渗油痕迹有两三个月了,由于只是渗油而不是漏油无法立即可以发现问题,当发现问题时已经过了三年,福特四S店售后人员以小车已经过三年为理由拒绝向厂家索赔。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
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