当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽大众奥迪A4L经销商收费不提供服务

  • 投诉编号:【239995】
  • 投诉时间: 2017-12-25 17:22
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2016款 2.0T 自动 标准型

投诉内容

2015年11月14日我与4S签订《委托服务协议》,合同约定车价242600元,车辆购置税暂定24000元,保险费用暂定10000元,车辆装潢费用人民币12000元(当天订车则送1万元装潢费用),延保1111元,保养优惠*4次总计2222元,上牌服务费5800元(合同约定上牌为沪牌,除沪c)总计人民币297733元。嗣后,经过核算车辆价格为242600元,车辆购置税实际产生24300元,保险费用实际产生9363.17元,装潢费用实际产生8781元(未足10000元,无须另行付费),延保1111元,保养优惠*4次2222元,总计实际产生费用人民币280596.17元。我认为,双方所签之《委托服务协议》合法有效,根据《合同法》及相关法律规定,双方应严格遵守合同内容,对于车辆购置税实际增加300元,我自愿支付。但4S未提供我代为办理上海市机动车车辆牌照(上沪牌)的服务,应当退还5800元上牌服务费;保险费用差价636.83元应当退还;装潢费用12000元应予退还,且4S在无任何法律依据的情况下收取我1000元的所谓开票费也应当依法予以退还,上述费用共计人民币19136.83元。该款项经我多次催讨,但4S拒不履行至今。4S拒绝退款的行为已经侵犯了我的合法权益,严重有损诚实信用原则。有鉴于此,我的诉求:第一,履行双方所签之《委托服务协议》,向我支付退款人民币19136.83元。第二,鉴于我对4S店失去信任,要求退还我已经支付的车辆保养费1666.5(收取2222,已经保养过一次,剩余3次的费用)总计应退还人民币20803.33元。

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻