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北汽新能源EC系列刹车失灵导致追尾

  • 投诉编号:【239621】
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: EC系列
  • 投诉车型: 2017款 EC180 灵动版
  • 投诉时间: 2017-12-23 20:00

投诉内容:

我的车在这个月20日出现了刹车失灵导致追尾的问题,之前的半个月内出现过三次刹车和控制系统报警,但两三秒之后就自动消除了报警。售后人员说是ABS传感器脏了,说用水冲洗冲洗ABS传感器就行了。这次追尾,刹车踏板踩到底后只是有点刹的效果,之后完全没有刹车,我都来不及拉手刹就撞上了前车,还好时速才30多公里,车内四人都没有受伤。但两车维修费用却有七八千元。

投诉回复:

北汽新能源厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!

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