东南V3菱悦方向助力失灵卡滞厂家不索赔
- 投诉编号:【239460】
- 投诉时间: 2017-12-22 20:56
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: V3菱悦
- 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 风采版
投诉内容
2017年12月22日,接到维修站电话,说厂家已跟维修站联系让其解决,维修站回复是该车辆已过保,不在保修范围,所以不能给我解决。我的车确实已经过保了,在保修期内她们也帮我解决过一次问题,但是我想说的是,这个车的转向系统一而再再而三的出现问题,车质网上就有相关的投诉,不仅仅是我这一辆车出现问题,这就已经足够说明这个车存在严重的质量缺陷,可以造成严重安全事故,威胁人身和财产安全,这个车有缺陷,厂家就应该有担当,负责任,有问题面对问题,解决问题,召回有问题的车辆,就近维修站解决,别的品牌车辆出问题召回解决都是有证可查的,人家也没说在不在保啊?如果不给我解决,我一定会坚持维权到底,
投诉回复
东南厂家回复:已安排工作人员联系客户。