凯迪拉克SLS赛威更换发动机未变更信息
- 投诉编号:【239411】
- 投诉时间: 2017-12-22 16:45
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: SLS赛威
- 投诉车型: 2011款 2.0T 豪华型
投诉内容
本人于2011年在厦门市4S店购买了一部凯迪拉克赛威小车,使用还没一年发动机突然报废了,后来通过和4S店和厂家沟通,不能换车或退车,只能免费更换发动机,没想到更换后的发动机去车管所变更却被告知不能变更,理由是这款车的发动机登记是国产的,而厂家给更换的是进口的,就这个事情和厂家以及更换发动机的4S店沟通半年多了,一直迟迟不给解决,完全置消费者的权益不管不顾,车辆目前无法正常使用,影响了生活和工作,希望贵处能帮我,谢谢!
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中