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北京现代朗动销售承诺未兑现欺骗消费者

  • 投诉编号:【239253】
  • 投诉时间: 2017-12-21 22:56
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 朗动
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 领先型

投诉内容

16年12月31日去秦皇岛北京现代4S店做保养,售后人员推销说:现在花900块钱(大约900左右具体记不清了)办理一张会员卡,只要以后每半年消费300(大约300左右具体记不清了)就可以享受终身免费的基础保养.4000公里可以做一次,今年12月又去秦皇岛北京现代荣德店做保养,售后人员告知你的卡是一年免费基础保养!马上过有效期了,跟4S店沟通无果,这不是骗人吗!终身免费变成一年免费了!

投诉回复

北京现代厂家回复:特约店已与客户沟通解释。

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