上汽名爵3行驶中变速箱脱挡存在安全隐患
- 投诉编号:【238906】
- 投诉时间: 2017-12-20 14:20
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵3
- 投诉车型: 2013款 1.5L AMT 精英版
投诉内容
上汽名爵3正常行驶中变速箱跳挡,车辆无法行驶,有重大安全隐患。正常行驶过程中跳挡,车辆无法行驶,有重大安全隐患,叫拖车送4s店,隔天检查后,说变速箱拨头断了。要把变速箱拆下更换,并且建议更换变速箱线束。据我上网了解,国家17年因为同种故障情况,要求上汽召回,批次到2013年元月份生产的车,但是我这车是2013年8月份生产的日期。同样的隐患,新日期的车却不召回,需要自费维修。不能理解.想想这车要是开在高速上还有多可怕,希望国家好好管管。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。