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广汽本田凌派刹车盘异常磨损造成异响

  • 投诉编号:【238866】
  • 投诉时间: 2017-12-20 11:47
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 凌派
  • 投诉车型: 2017款 1.8L CVT 豪华特装版

投诉内容

新车买回家,200公里发现刹车盘出现很深的刮痕问题及时给4S店沟通,4S店一直说是正常磨损,不给处理,不予以更换。还说我们操作不当,行驶路况太差。还有刹车异响,才刚买不到一二个月的新车,多次反应去4s店推脱责任,所以在此希望车质网和广汽本田车厂家能够给客户一个完满的解决方案,别寒了客户的心,希望广汽本田厂家能够出了问题解决问题,这样才不负广大客户对广汽本田车的信任和支持!谢谢!希望能够帮我完满的解决好刹车盘异常磨损和异响的问题。

投诉回复

广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示已经收到店的联系答复同意更换刹车盘,客户接受。

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