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东风雷诺科雷傲车内共振 方向盘抖动

  • 投诉编号:【238808】
  • 投诉时间: 2017-12-20 08:35
  • 投诉品牌: 东风雷诺
  • 投诉车系: 科雷傲
  • 投诉车型: 2017款 2.5L 四驱 旗舰版

投诉内容

刚提17款国产新科雷傲2.5排量新车,发现在行驶过程中,转速从1100到1400转范围内,车速从30到80左右,方向盘出现共振!另外,行驶中一直有嗡嗡的低频声音,关掉车内空调及音响系统,该声音依然存在,让人头疼很不舒服,已经让4S店技师帮忙检查,并确定存在上述问题,希望雷诺能拿出相应的解决办法!

投诉回复

东风雷诺厂家回复:对于此种情况,一般是由于行驶过程中,路面的轮胎传递出来的振动导致。建议顾客回店,通过对比其他车型观察,如果其他车也有,则为共同现象。如果只有顾客车辆存在此现象,则需要检查发动机悬置、转向系统、方向盘等。

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