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上汽大众途安发动机活塞质量差多次损坏

  • 投诉编号:【238517】
  • 投诉时间: 2017-12-18 20:05
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途安
  • 投诉车型: 2011款 1.4TSI 手动 智雅版 5座

投诉内容

我在4S店检查目前确定是活塞烂了,别的问题现在还不知道,需要拆开发动机,4S店以过保拒绝维修,让我自费,我通过各种渠道咨询投诉未果,我觉得这是车辆发动机质量问题,谁车能18万公里烂两次活塞?现在我的爱车在4S店放着不能开,心里特不是滋味,希望领导给我们消费者一个公道。谢谢您!

投诉回复

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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