广汽丰田致享低速时发动机舱存在异响
- 投诉编号:【238457】
- 投诉时间: 2017-12-18 15:46
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: YARiS L 致享
- 投诉车型: 2017款 1.5E CVT 魅动版
投诉内容
10月发现当汽车速度在30-60之间时,发动机舱传来类似水烧开了的咕噜咕噜响声,且声音很大。期间去过两次4S店,第二次11月5日4S店检查认为是涨紧轮的问题,遂换了一套新的涨紧轮,但11月底开始发动机舱又继续咕噜咕噜响,12月17日再次去4S店,技术人员表示的确仍旧异响,且声音较大,但目前该车型发生此类问题较多,4S店没有解决的办法,只能等广丰厂家给出解决办法。希望广汽丰田能正视该问题并尽快解决该问题。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!