一汽吉林森雅R7高速行驶时变速箱脱挡

投诉内容

这车买回来一直跑的市区，十一长假回家跑到高速上自动档的我加到120跑到5档到6档时没到2分钟速度就掉下来了，我投诉厂家说是正常的说是扭矩不够，我打电话问了修车师傅他说可能是变速箱变速器故障了这属于厂家的事，希望厂家给我个合理的解决。