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一汽大众迈腾冷车起步顿挫坡道起步溜车

  • 投诉编号:【238124】
  • 投诉时间: 2017-12-17 02:56
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2016款 1.8TSI 智享豪华型

投诉内容

车是2016年9月1日在北京提的,行驶至2016年12月,当时车辆行驶才6000公里,车辆出现冷车启动后,挂前进挡或倒挡后,松开刹车不踩油门的情况下,车辆原地顿好几下后才前进或倒退,顿的同时,怠速表的指针也往下掉,就是顿一下,怠速表指针往下波动一下,到了2017年1月份,气温更低,车辆顿的更厉害,眼瞅着就要憋灭火的感觉,启动后热车1-3分钟都不管事,只能说有减弱效果。2017年2月份,去了承德4S店好几次,均为查出具体问题,说的产生积碳引起,做了节气门清理,但是并没有解决问题,问题依旧,到了2017年3月份,气温回升,顿的现象也逐渐减弱并随气温上升问题也消失。直至2017年12月份,到了冬季,气温又降低了,这种顿的现象有出现了,并且日益严重。这种问题每到冬季就会出现,这样的车开着实在是太不放心了!我在网络上也发现不少车主的迈腾车有这种问题,均没有具体的解决,都是这样有问题却得不到解决。还有一点,车辆在坡道的时候,会有溜车现象,车辆不是有坡道辅助功能吗,怎么还会出现溜车的现象?因此,肯请车质网将此项问题放映至厂家,也恳请厂家对产品负责,对消费者负责,及时解决问题,不能再拖下去了,真的怕行驶中或者停放中车辆出现问题,车辆有问题,也会影响车主日常生活和出行!

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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