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北京奔驰—奔驰E级

北京奔驰E级内饰掉色经销商不予处理

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  • 投诉编号：【237764】
  • 投诉时间： 2017-12-15 11:00
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰E级
  • 投诉车型： 2017款 E 300 L 运动时尚型

投诉内容

使用中发现装饰木板掉色，把下面浅色皮革都污染的很脏，厂家拒不承认是质量问题，4s店用他们公司的制度拒不接受消费者权益保护法，拒绝任何调解，非常霸道

投诉回复

北京奔驰厂家回复：感谢贵网站提供的信息。据悉，相关经销商将继续与客户积极沟通，以期达成共识。

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