斯柯达速派离合器异响影响正常行驶
- 投诉编号:【237690】
- 投诉时间: 2017-12-14 21:30
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2018款 TSI280 手动 标准版 国V
投诉内容
我于2017年12月13日发现离合器异响,12月15日进店,售后人员告知我没毛病,都响。我的车辆熄火时踩离合器不响,着车后无论是空挡还是挂挡期间,踩下离合器时正常,当抬起离合器时抬到一半时出现咯嘣一声,而且每次都有,售后说没有毛病,想找找销售去。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请看进站检查处理,客户表示认同;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。