上汽大众朗逸冷车启动时变速箱异响严重

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我的提车是2017.3.18，11000KM左右时发现变速箱异响表现时间为2017.11.20，冬天早上发动车子，刚发动时没问题，一分钟左右以后会听到变速箱位置发出类似金属撞击声的哗哗的连续响声，当离合器踏下以后声音消失，车跑热了以后这个声音也会消失。于2017.11.23日去询问了4S店，4S店人员告知让我录音发给他让师傅听，于2017.11.24日第一次录音，回复说听不清，于2017.11.24日下午把车开去放在4S，早上师傅听了，回复总部，结果于2017.11.26日回复说声音不清楚，我又一次于2017.11.26日下午送4S店，等到2017.12.5日回复让我先把车开回去，结果我刚开回家，第二天回复还是听不清。我问4S师傅可以听清吗，他们答复声音很明显，于2017.12.12日让我把车开去换个变速箱油试试，于2017.12.13日开回家，还是变速箱异响，无奈了，一个新买的车变速箱异响总部尽然听不清，我听了同事的朗逸，根本没有这个声音。上海大众明显是想推脱责任，这个绝对是汽车本身质量问题，我现在就想索赔，请求更换变速箱。希望得到及时的解决。