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哈弗H2由于外部使用环境导致座椅损坏

  • 投诉编号:【237488】
  • 投诉时间: 2017-12-14 09:41
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H2
  • 投诉车型: 2017款 1.5T 手动 两驱豪华型 红标

投诉内容

刚买3个月新车钻进老鼠把两侧气帘、座椅、中控台及线路咬坏售后拖延半个月了,打厂家客服让自费修车,而且修好后不能保证下次不进老鼠,车拆了,4S店说还在和厂家沟通,半个多月了这进度,我这车还开吗?车设计有缺陷,厂家不认让我们消费者承担,老鼠都防不住,想买车的劝大家还是考虑其他车吧,,设计有问题不承认售后还找借口让改变停车环境,农村就这环境您让我怎么改变,老鼠到处都是,你咋不让我把老鼠都灭了。

投诉回复

哈弗厂家回复:经落实属非产品质量故障,需客户自费处理。

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