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宝骏730锦湖轮胎外侧多处位置开裂

  • 投诉编号:【237346】
  • 投诉时间: 2017-12-13 15:41
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏730
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 舒适版 7座 国V

投诉内容

2017年12月7日发现主驾前轮胎压不足,同时发现胎外侧有多处一圈裂缝,因为要跑高速,在陕西富平县一家维修店更换新的轮胎。2017年12月9日开车回合肥,12月10日去4S店保养,保养过程中,我向维修师傅说了轮胎有问题,我顺便看了其他轮胎,不看不知道!一看吓一跳!每个轮胎内外侧都是裂纹。如果不是碰巧这次发现,真不知道一家人的生命什么时候毁在宝骏汽车的轮胎下!师傅说裂纹太多,他们也不能说什么,我又向售后接待说了,并找来负责人,他们说让我自己去找相关单位检测,更何况轮胎质保是3个月或5000公里,你这都开2年多了,我们不负责的。一辆车子33000多公里开了2年多,平时保养车子时我都在4S店,保养的检测检查都是做形式?拿人命当儿戏,难道非要等到高速所有轮胎突然爆胎,葬送一家人的性命,宝骏到时还要推脱责任?国家相关部门才能引起重视!宝骏汽车不负责任的态度,让人不能认可!售后更是不负责任!

投诉回复

锦湖厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理锦湖轮胎厂家回复:经我司人员鉴定客户轮胎故障符合我司理赔标准,给予商务理赔一条。

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