奇瑞瑞虎5严重撞击时安全气囊无法打开

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无耻奇瑞厂家和4s店从头到尾都没有给我打过电话，也从来没有约我解决问题，还厚颜无耻的说已经和我沟通过了，本人于2017年11月3日下午16：50左右，在海南G98西线高速儋州段发生汽车追尾，本人为追尾方，当时时速为100-110迈。撞击后车前钢梁弯曲，几近断裂，车内安全气囊却无一打开，造成本人胸口重重撞击在方向盘上，顿时气闷难忍，脖子也扭伤，幸而无大害。事后与4S店和厂商沟通，给出的答复是撞击还不够严重，撞击的位置不对的答复，之后便一再敷衍。试问谁撞车前还要找准位置，这样的撞击都不叫严重，那是不是非得车毁人亡才能打开。奇瑞的态度蛮横，枉顾车主生命安全，实在令人难安。