东风日产骐达加速时发动机异响烧机油
- 投诉编号:【237243】
- 投诉时间: 2017-12-13 10:24
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 骐达TIIDA
- 投诉车型: 2014款 1.6L CVT 舒适型
投诉内容
机油加到线后,约跑4000公里就小了很多(约700ML)加油时乌乌声一直到有,但今年还伴有金属碰撞的声音。上坡时更为明显。由于同事的骐达也有金属碰撞声,所以一直以为正常就无理,最近网上查一下才知道有可能是正时链条的问题,也咨询过几个大型修理厂,都说是涨紧轮与正时链条的问题。还发现身边几个开这个车的朋友都有这个问题,所以前来投诉。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。