奇瑞艾瑞泽5订金优惠承诺拒不兑现

投诉内容

在天猫交订金抵700块钱的优惠。8月份提车，说钱两个月后给。一直未等到消息，给门店打电话，他们才告诉因为天猫留的客户电话和门店上传的客户电话不一致（门店上报时错填成我的电话，车子在我媳妇名下），厂家不给兑现。门店就不管了，推到销售人员那里（销售早已从4S离职）。