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绅宝X55方向盘卡滞异响影响行车安全

  • 投诉编号:【237093】
  • 投诉时间: 2017-12-12 14:53
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 绅宝X55
  • 投诉车型: 2016款 1.5T CVT 舒适版

投诉内容

严重影响开车生命安全,这个车已经更换两次方向机管柱(总成),最后一次更换行驶一个月还是因为相同的部件(方向机总成)又出现问题,请问厂家如果因为这个原因出现事故,人员死亡你们负责全部责任吗?如果付不起我要求退换车辆,你们的三包如果不是欺骗消费者,我要求退换车辆。结果厂家的处理结果是送两次保养,请问两次保养可以换来生命吗?更可气的是我把车开回来以后居然还是相同的问题再次出现,你们厂家就是怎么处理消费者的投诉吗?你们的技术真的不敢恭维

投诉回复

绅宝厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!

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