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北京现代瑞纳发动机舱生锈现象严重

  • 投诉编号:【236622】
  • 投诉时间: 2017-12-10 17:22
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 瑞纳
  • 投诉车型: 2016款 1.4L 手动 时尚型GS

投诉内容

11月份进新乡市北京现代锦程汽车4S店售后反映车辆大梁位置生锈厉害,但是服务站售后人员未做任何检查就说:这种情况比较常见,车辆到报废日期后该处漆面也不会影响正常使用,并告知让自行处理。服务人员态度恶劣,称:你可以去任何地方投诉,该故障不在正常服务站免费喷漆范围内。我表示强烈不满,该车刚买不到两年,生锈厉害,服务站不管且态度不好。

投诉回复

北京现代厂家回复:特约店邀约客户到店检查。

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