别克昂科威普利司通轮胎裂纹 变速箱抖动

投诉内容

一、一年10个月不到的轮胎，24000公里，正常行驶，路面基本为城市铺装路面，两个前轮靠近轮毂处出现整圈的裂纹，此位置不可能有擦碰与磨损。详细附件图片。另外两个后轮也开始出现细微的不明显裂纹。二、向广西南宁鑫广达别克4S店反馈要求索赔，以轮胎质保期只有6个月和10000KM为由，不予处理。但两年不到的轮胎就出现此问题，应属质量问题，非人为原因或使用不当导致，因属霸王条款。另从网上及车友群多方了解，上海通用的昂科拉、昂科威、创酷等多款采用此种普利司通的轮胎，在同样位置大量出现过同样的近轮毂处裂纹情况，当属批量共性质量问题。三、服务态度恶劣：（１）因为前轮出现裂纹比较危险，要求广西南宁鑫广达别克4S先进行前后轮对换处理，该４Ｓ店居然要求另外收费（２）要求该４Ｓ店将轮胎质量上报进行索赔申请，４Ｓ店也拒绝申请。