广汽丰田汉兰达倒车时刹车异响严重

投诉内容

15款汉兰达倒车踩刹车异响特别严重，于2017年11月19日投诉到车质网，20日得到厂家受理承诺会妥善处理此事，六天过去了也没接到厂家及售后服务店的任何消息，严厉谴责广汽丰田汽车对消费者不负责任的行为，同时督促广汽丰田汽车为我们维修好15款汉兰达倒车踩刹车异响的严重质量问题。