上汽大众帕萨特变速箱控制单元故障
- 投诉编号:【236500】
- 投诉时间: 2017-12-10 07:56
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2014款 1.8TSI DSG御尊版
投诉内容
2014年6月购车,目前行驶82000公里,于2017.12.7在南方大众4S店的常规保养,期间未发现任何异常,但是第二天也就是12月8日出现变速箱控制单元故障,一三五七档不能接入,只能二四六档行驶,卡顿严重。去4S店临时处理后,故障未显示,但第三天也就是12月9日再次出现。4S店回复更换需要18000。我投述如此关重部件使用寿命太短,无法令消费者满意。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务,需要客户自费。