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上汽荣威950冷却液渗入发动机缸体

  • 投诉编号:【236444】
  • 投诉时间: 2017-12-09 19:30
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威950
  • 投诉车型: 2012款 2.0L 舒适版

投诉内容

投诉车辆:荣威950 2012款 2.0L 舒适版(豫P7Z636) 经销商名称:荣威牌 出问题时间:2017-11-17 质量信息:发动机 问题简述:冷却液往发动机里面渗漏 投诉详情:车辆进周口荣威4s店检查,检查结果需要更坏缸体,联系荣威厂家售后客服,客服说车辆在质保范围内,可是周口荣威4s店不给更换,荣威厂家客服和周口荣威4S店,一直在推脱责任,不给处理 严重影响我用车,车辆2016年9.29日上牌,至今行驶49000多公里,保养清单以及发票已经提供4S店,车辆行驶期间无高温 无事故。

投诉回复

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。

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