上汽荣威550 ABS故障灯常亮要求厂家召回
- 投诉编号:【236341】
- 投诉时间: 2017-12-09 10:55
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威550
- 投诉车型: 2009款 1.8DVVT 自动 启臻版 550S
投诉内容
这两车是问买的二手车,买的时候就ABS故障灯亮,说是传感器问题,但传感器换了还是亮,更换后故障码消除后,abs故障灯不亮,但是abs泵工作异响,随后abs灯又亮了,异响没了。汽车店老板初步判断abs泵坏了。后联系荣威官网,确认是否在召回范围,我的车生产日期2009年的,网上说2008-1009年都可以召回,但客服只是说我车架号不在召回范围。难道同样的问题还分车架号,搞不明白,所以投诉。他们按照车架号分的依据是什么?还有车第一次买应该在盐城,后转到张家港的。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司连续三个工作日未联系上客户。