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长安睿骋发动机设计缺陷导致机油乳化

  • 投诉编号:【236119】
  • 投诉时间: 2017-12-08 11:21
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 睿骋
  • 投诉车型: 2014款 1.8T 自动 精英周年版 国IV

投诉内容

长安睿骋,2014款之前车型,大批量出现压力调节阀内机油严重乳化的质量问题。且长安已经在改款之后的车型中做了新的气门室盖设计。但对之前有设计缺陷的车辆不实施任何补偿措施。去和长安4S店沟通,4S店回复说厂家只同意更换压力调节阀。但问题仍不能解决。且已有大量车友更换了新款气门室盖后乳化问题已得到解决。现要求长安厂家为我更换新款气门室盖,以解决机油乳化问题。这个是之前反馈的问题,厂家压根就没给解决办法,只会扯皮,真是个不要脸的车企,就这逼样等着再有回头客去吧。造车还没学好呢,先学会欺客,学会怎么对付消费者了,你他妈有人家那么多年积累起来的资本、口碑吗?可省着再向人推荐长安车,这点逼事都解决不了。说实话我都没当回事,就是觉得长安这态度真是太让人气愤。

投诉回复

长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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