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长安欧尚与宣传不符没有车载互联功能

  • 投诉编号:【235625】
  • 投诉时间: 2017-12-06 19:23
  • 投诉品牌: 长安凯程
  • 投诉车系: 长安欧尚A600
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 豪华型

投诉内容

购车前了解到官方配置17款的升级为GPS在线地图,购车后发现车载导航根本没有在线地图功能,无法连接手机热点,无法实时路况,导致走了几十里的冤枉路,曾向长安客服反应多次,客服也确认我这款是有在线地图的。4S店今日通知我这车没有在线地图,说有的车有,有的车没有,要看生产时间。既然官方宣传17款升级为在线地图,就该履行承诺,我的是17款,9月出厂,就该有在线地图功能,难道厂家是虚假宣传,欺骗消费者,肯请有关部门替消费者排忧解难!要求更换导航主机为在线地图功能。

投诉回复

长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。

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