斯柯达昊锐发动机水泵漏水 油底壳漏油
- 投诉编号：【235589】
- 投诉时间： 2017-12-06 17:40
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 昊锐
- 投诉车型： 2009款 1.8TSI 手动 智雅版
投诉内容
2017年11月初行驶过程中发动机高温报警亮起，停车检查发现水箱冷却液液面过低，添加冷却液后报警消除。之后行驶一周后检查冷却水箱发现水位下降明显，再次添加冷却液。这之后发现车头底下有多滩水迹，去4S检查确定为水泵漏水，同时发现油底壳漏油。上网一查得知斯柯达1.8T系列水泵漏水现象普遍，上海大众存在设计缺陷，理应召回，且水泵不是易损件，更有出保后索赔成功的案例可查。在此强烈向上海大众提出索赔水泵总成的要求！
投诉回复
斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检修处理；我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
京公网安备：