东风日产奇骏防盗功能失灵 导致车辆被盗

投诉内容

本人于2017年2月于成都市龙潭工业园区港宏日产以21.37万元的裸车置换价购得2014款日产奇俊2.5CVT驱豪华型一台。开具发票价却只有20.77万元，致使保险价格也只有发票价格。至于原因大家都懂的。购车时推销说奇俊防盗报警错，从没出过被盗事件。购车后曾经发现有人动我车，但车并没有报警音。到港宏日产询问告知报警功能隐藏，如果开启出问题厂家不负任何责任。并信誓旦旦保证叫我放心，称即使车门被打开车子也盗不走。为保险起见自己还买方向锁锁住。2017年08月13日23时41分停在公用停车场脱离监视只有10分钟时间，车辆即被盗走。车子被盗后立即报警，并于第天与4S店联系。店方承认过失并达成协议，如果车子找到就不再追究责任；如果车子没长回，等保险理赔下来以后再谈损失的事。2017年12月保险理赔20.98万，电话要求4S店赔偿损失时，4S店却该车无报警功能、发票价低于购车价是因为置换价不列入购车价、车辆停放点时刻应有专人看守。将当初承诺全部推得一干二净。如此不顾信誉商家真让人寒心。曾经向贵网反映过这一问题，到现在仍没收到任何满意的回复。特此向贵网再次进行申述，还请为我们广大的消费者主持一个公道。谢谢！