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哈弗H6佳通轮胎裂纹厂家更换后再次开裂

  • 投诉编号:【235464】
  • 投诉时间: 2017-12-06 10:13
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6
  • 投诉车型: 2011款 2.0L 手动 两驱 精英型

投诉内容

本人与2012年9月购买的长城哈弗H6汽车,2014年发现4条佳通轮胎水槽严重裂纹并投诉,2014年8月15日4S店工作人员短信通知我去佳通轮胎厂家指定地址更换4条全新佳通轮胎,令我感到失望的是,时隔9个月车子跑了不到1万公里,期间在城市道路正常行驶,2015年5月再次发现轮胎水槽严重裂纹,一直到2017年初裂纹有变大的迹象,我感到非常气愤,如果继续行驶非常危险,我们车主自身和家人也不敢再继续驾驶或者乘坐有轮胎质量问题的汽车,所以希望长城汽车厂家和佳通轮胎厂家能够重视,希望给与更换,因此2017年2月在车质网上投诉,2017年2月中旬哈弗4S店和佳通轮胎公司山东区域工程师和我联系过,再次去到佳通轮胎销售代理点检查,经检查工程师电话答应年底可以给予更换,但是现在12月份再次联系佳通轮胎工程师,原工程师已不负责山东区域,所以希望现在佳通轮胎公司可以给予更换4条全新轮胎,希望佳通轮胎厂家和哈弗4S店给予解决。

投诉回复

哈弗厂家回复:客户联系轮胎的区域负责人沟通处理,与车主约定1月15日左右做现场鉴定!

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